返金ポリシー
1. 返品・返金の条件
お客様にご満足いただけるよう努めておりますが、万が一商品にご不満がある場合は、以下の条件をご確認ください：
- 返品申請は商品到着後7日以内に行う必要があります（消費者保護法に基づく）。
- 商品は未使用・未開封・元のパッケージのままであることが条件となります。
- 食品類は、商品不良・破損の場合を除き、返品不可となります。
- 配送中に破損が発生した場合は、開封時の写真をご提供ください。
2. 返品手続き
- カスタマーサービスへ注文番号と返品理由をご連絡ください。
- 返品条件を確認後、返品先の住所をご案内します。
- 商品は元のパッケージに入れ、追跡可能な配送方法でご返送ください。
- 返品商品を受領・検品後、7～14営業日以内に返金を処理いたします。
3. 返金方法
- クレジットカード決済：元のカードに返金されます（処理期間は発行会社によります）。
- 電子決済 / 銀行振込：元の支払い口座に7～14営業日以内に返金されます。
- 送料は返金対象外となります（商品不良・誤配送の場合を除く）。
4. 例外および特別な場合
以下の場合、返品・返金はお受けできません：
- 7日間の返品期間を過ぎた場合。
- 開封済みまたは使用済みの商品（不良品を除く）。
- **個人的な理由（好み・味の違いなど）**による返品申請。
- セール品、オーダーメイド商品、「返品不可」と記載された商品。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください：[店舗の連絡先]。
