退款政策
1. 退貨與退款條件
我們希望您對購買的商品感到滿意，但如果您對商品有任何疑慮，請注意以下退貨與退款條件：
- 退貨申請須於收到商品後 7 天內提出，逾期恕不受理（依據《消費者保護法》七天鑑賞期規定）。
- 退貨商品須為未開封、未使用，且包裝完整，否則可能影響退貨權益。
- 食品類產品除商品本身有瑕疵外，恕不接受退貨。
- 若商品因物流配送過程導致損壞，請提供開箱照片，我們將協助處理。
2. 退貨流程
- 請聯繫客服並提供訂單號碼與退貨原因。
- 確認符合退貨條件後，我們將提供退貨地址。
- 退貨商品請使用原包裝，並透過可追蹤的物流方式寄回。
- 我們收到並確認商品狀況後，將於7-14 個工作日內處理退款。
3. 退款方式
- 信用卡付款：將退款至原支付卡片，處理時間依發卡銀行規定。
- 電子支付或 ATM 轉帳：退款至原支付帳戶，處理時間約 7-14 個工作日。
- 運費不予退還，除非退貨原因為商品瑕疵或錯誤出貨。
4. 例外與特別情況
以下情況無法辦理退貨與退款：
- 超過 7 天鑑賞期。
- 已開封或使用過的商品（瑕疵品除外）。
- 因個人因素（如口味、喜好）而非商品瑕疵提出的退貨申請。
- 特價品、訂製商品等特殊標註「不可退換」的商品。
如有疑問，請聯繫客服：[商店聯絡方式]。
